해당 포스팅은 제가 운영하는 블로그에 직접 작성한 글을 요약한 글입니다.
원본이 궁금하시면 아래 링크를 참고해주세요
https://blog.naver.com/batista123/223396792836
의뢰인 : 후방추돌 사고로 ** 진단을 받았는데, 손해사정인을 선임해야 하나요?
전태진 대표 : 그건..
교통사고를 당해서 지금 정신이 하나도 없습니다. 그리고 온몸이 쑤시고 아파요. 이렇게 힘들 때는 그냥 다 포기하고 싶어지기도 합니다.
주변에서 듣기로 손해사정사라는 분들이 이러한 일을 주로 담당한다고 합니다. 돈을 대신 받아주기도 한다고 해요.
바로 확인하기 위해 인터넷 창을 열고 검색해보겠습니다. 지역명 + 손해사정사 / 지역명 + 손해사정인 키워드를 넣어서 검색하면…
아주 야단법석입니다. 아무리 검색해봐도 모두 홍보용으로 작성된 글 뿐입니다. 잠이 쏟아지기 시작합니다.
오늘은 제가 손해사정사를 어떻게 선임해야 하는지 알려드리겠습니다. 이 글을 읽는 데는 1분도 걸리지 않습니다.
이거 읽고 명확히 기준 세우시면 더이상 잘 보이지도 않는 눈 비벼가며 찾지 않으셔도 됩니다.
신체적으로나 정신적으로 고통받는 피해자들을 위해 노력하는 독립손해사정사 전태진입니다.
본 게시물을 포함한 이 블로그의 모든 콘텐츠는 당사자가 직접 체험하고 작성한 것입니다.
그러므로 질문 사항이 생기시면 언제든지 문의해 주시면 그 즉시 답변 드리겠습니다.
손해사정인, 선임 비용은 얼마일까?
실제로 수임료는 법으로 정해져 있는 것이 아닙니다. 의뢰인의 상황과 업무의 종류 등에 따라 수임료는 달라질 수 있습니다.
따라서 구체적인 보상 기준은 담당자에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다. 우선 대화를 나눠보시고 믿을 만한 사람이라는 생각이 들면 그때 가서 자세한 사항을 문의하시면 됩니다.
일반적인 사건은 수임료가 10%를 넘지 않지만, 난이도가 높은 사건일 경우에는 30%까지 올라가기도 합니다.
그래서..꼭 선임해야할까?
이를테면 가벼운 사안의 경우에는 직접 처리해도 된다고 말씀드립니다.
손해사정사는 고객님이 사고로 입은 부상 때문에 생긴 금전적인 손실액이나 추후 나타날 수 있는 후유장해 등으로 인한 미래소득 상실분, 심각한 상해를 입었을 때 필요한 치료비와 간병비, 정신적 피해보상금 등을 계산하여 보상금액을 산정합니다
그리고 이러한 항목들은 상대 보험사가 평가하는 것과 우리가 평가하는 것이 다를수 있기에, 골절과 같은 중상 이상의 경우 별도의 손해사정인 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
하지만 경미한 사고는 사실상 따로 언급할 만한 사항이 별로 없습니다. 피해자가 직접 합의를 하든, 전문가의 도움을 받든 결과는 크게 다르지 않습니다.
따라서 최소한 골절상. 인대 손상 등, 명백하게 외과적인 조치가 필요한 부상일 경우 손해사정인의 도움을 받으셔도 괜찮습니다.
하지만 그 정도가 가벼운지 아닌지에 대해서는 본인이 임의로 판단해서는 안 됩니다. 반드시 기억해 두세요.
(경미한 사고라고 하더라도 반드시 상담을 받아보시는게 좋습니다. 대부분의 전문가 분들이 무료로 핵심을 짚어주시기 때문에, 스스로 준비를 할 수 있습니다.)
가격이 천차만별이라 어떤 업체를 이용해야 할지 고민이에요.
물론 가격이 저렴한 곳에 마음이 가는 것은 당연합니다. 그럼요. 저도 물건 하나를 살 때 100원이라도 더 저렴한 것을 찾으려고 1시간씩이나 고민하거든요. 하지만 단순히 물건을 사는 것과는 다릅니다.
사고이후의 여러분의 미래 인생에 큰 영향을 미칠 수 있는 일이거든요.
적은 비용으로 서비스를 제공하는 업체가 더 인기가 많습니다. 그런 상황에서 그 분들이 여러분에게만 신경을 쓸 수 있을까요?.
저도 예전에는 그런 방식으로 업무를 처리했었습니다. 하지만 그에 따라 품질이 떨어지는 것은 어쩔 수 없었습니다. 게다가 그런 사실을 의뢰인이 모를 리가 없지요.
그 후로 지금은 제가 할 수 있는 범위 내에서만 일을 맡고 있고, 무리한 업무 의뢰는 정중히 거절하고 있습니다.
또, 지인의 소개로도 진행하는 것을 보게 됩니다. 그러나 지인이 좋은 결과를 얻었다고 해서 내 사건에도 전문성을 완벽하게 발휘하리라고 맹신하지 마시기 바랍니다.
끝 부분에, 전문가 선임시 꼭 알아두셔야 할 4가지 유의사항을 안내해 드리겠습니다.
그런데 이미 손해사정사가 배정되었는데요?
우선 보험사에 소속된 고용손해사정사와 소비자가 선임한 독립손해사정사로 나눌 수 있습니다. 또한, 생명보험사와 손해보험사에서는 자체적으로 손해액을 산정할 수 없기 때문에 외부의 전문 업체에 의뢰하여 손해액을 산정합니다.
이때 확실하게 알아둬야 합니다.
물론 그 분들도 법률적인 지식이 풍부하고 관련 분야에서 오랫동안 일을 해온 만큼 분쟁 해결에 도움을 줄 수 있는 능력은 충분히 갖추고 있습니다. 하지만 어디까지나 보험사 측의 대리인 자격으로 사건을 담당하기 때문에 피보험자에게 유리한 결과가 나오도록 적극적으로 도와줄 가능성은 그리 높지 않다고 할 수 있습니다. 즉 최종 결정권은 없고,조사만 담당합니다.
그럼에도 불구하고 상대방 측의 대리인을 신뢰하고 그가 이끄는 대로 따르시겠다면 굳이 말리지 않겠습니다. 나중에 후회할 일이 생기지 않기만을 바랄 뿐입니다.
손해보험사라는 큰 기업을 상대로 혼자서 소송을 진행하는 것은 매우 어려운 일입니다. 같은 부위를 다쳤다고 하더라도 개인별로 소득이 다르고, 사고마다 과실 정도가 다르며, 회복 속도와 예후도 모두 다릅니다.
저 역시도 수많은 의뢰인분들의 사건을 해결해드린 경험이 있기 때문에, 여러분들의 상황을 면밀하게 검토하고 분석한 후 이를 바탕으로 대응해야만 원하시는 결과를 얻을 수 있습니다.
인터넷 검색을 통해 다른 사람들의 사례를 찾아보았다고 해도 그것만으로 내가 받을 수 있는 금액을 그대로 주지는 않습니다. 그 사람들이 바보도 아니구요.
전문가는 전문가를 상대로 해야 합니다.
손해사정인 선임시 마지막 당부
일부 비전문가들은 자신의 이익을 위해 의뢰인에게 과도한 보수를 요구하거나 터무니없이 저렴한 가격으로 사건을 수임하기도 합니다. 손해사정은 정확한 산정이 이루어지기 전까지는 합의금의 규모를 예측하기 어렵습니다.
무자격자들로 인한 피해 사례가 많이 발생하고 있으니,아래 내용을 반드시 확인하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 정식 자격자가 맞는지 확인 (ex: 보상전문가 / 연구원 / 컨설턴트 등은 정식 자격자가 아님)
- 신분이 확실하고 확인 가능한 업체에서 근무중인지
- 블로그나 각종 매체를 통해 이력과 실제 진행 경험이 확인 가능한지
- 직접 이야기를 듣고 바로 해결 방안에 대해 명쾌하게 제시 가능한지
아래 두 가지 방법중 맘에드는 방법을 ‘고르고 누르면’ 바로 대표 직접 상담으로 연결됩니다.
감사합니다.
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